iStall: Cómo apelar un aviso de infracción de estacionamiento

Si cree que un aviso de estacionamiento se emitió por error, puede presentar una apelación a través del portal de multas de iStall. Las apelaciones le permiten proporcionar información adicional o documentación para revisión por parte del operador del estacionamiento que emitió el aviso.

Hay varias formas de ubicar su infracción y comenzar el proceso de apelación.

Opción 1 – Escanear el código QR

Si su aviso de infracción incluye un código QR, puede iniciar el proceso de apelación directamente desde su teléfono.

1. Abra la cámara de su teléfono inteligente y escanee el código QR impreso en el aviso.

2. Esto lo llevará a la página de detalles de la infracción.

3. Haga clic en Apelación en la esquina inferior derecha de la página.

4. Complete el formulario de apelación y envíe su explicación o documentación de apoyo.

Opción 2 – Usar el número de referencia

También puede ubicar su infracción usando el número de referencia impreso en el aviso.

1. Visite el sitio web de pago y apelación indicado en el aviso.

2. Ingrese el número de referencia en el campo Número Ref.

3. Haga clic en Buscar.

4. Cuando aparezca su infracción, haga clic en Apelación en la esquina inferior derecha de la página y envíe su apelación.

Opción 3 – Búsqueda por placa de matrícula

Si ya no tiene el aviso de infracción, puede ubicarlo usando el número de placa de matrícula de su vehículo.

1. Visite el portal de multas de iStall.

2. Ingrese su número de placa en el campo Placa.

3. Haga clic en Buscar.

4. Ubique la infracción y haga clic en Apelación para comenzar el proceso.

Uso del portal de multas de iStall

Si no está seguro de qué operador del estacionamiento emitió el aviso, puede buscar directamente a través del portal de multas de iStall.