Revisión de solicitudes de reembolso y solicitudes pendientes

Creada por iStall Support Admin Tier 2, Modificado el Vie., 3 Abr. a las 3:11 A. M. por iStall Support Admin Tier 2

Révision des demandes de remboursement et des demandes en attente

Your lot dashboard includes an Attention Needed section that surfaces items requiring your review.

Demandes de remboursement

Cuando un usuario envía una solicitud de reembolso a través de su cuenta, aparece aquí. Puede revisar los detalles de la transacción original, la razón de la solicitud y aprobar o denegar el reembolso.

Demandes de stationnement en attente

Some parking types require manager approval before activation — for example, extended visitor parking requests. These appear as pending requests on your dashboard. Review the details and approve or deny based on your property's policies.

Rester au courant des demandes

Check the Attention Needed section regularly. Unresolved refund or parking requests can lead to support tickets. Prompt responses improve the experience for your residents and reduce the volume of escalations.